■提供会社・所在地

網易娯楽株式会社

東京都新宿区西新宿六丁目８番１号

 

■代表者

代表取締役　王　怡

 

■お問い合わせ先

lostlight@global.netease.com

連絡先電話番号については、上記のメールアドレス宛てにご請求いただければ遅滞なく開示いたします。

 

■販売価格

対象となるデジタルコンテンツごとに最終確認画面において表示される価格（表示価格は税込価格となっております。）

 

■販売価格以外の費用

インターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。これらの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダーまたは携帯電話会社にお問い合わせください。

 

■代金のお支払時期

• 前払式支払手段について

• プラットフォームを通して購入する場合

決済代行会社の決済画面において「決済する」等のボタンを押した時

• 当社サイトにおいて直接購入する場合

最終確認画面において「購入する」等のボタンを押した時

• 前払式支払手段以外のコンテンツについて

前払式支払手段を消費して「購入する」等のボタンを押した時

 

■代金のお支払方法

• 前払式支払手段について

• プラットフォームを通して購入する場合

決済代行会社が指定するお支払方法

• 当社サイトにおいて直接購入する場合

以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。

・クレジットカード

・当社が発行する前払式支払手段

・その他、決済代行会社が提供するお支払方法

• 前払式支払手段以外のコンテンツについて

前払式支払手段を消費する方法

 

■デジタルコンテンツの提供時期

• 前払式支払手段について

最終確認画面に特別な定めがある場合を除き、「決済する」又は「購入する」ボタンを押した後、直ちに提供いたします。

• 前払式支払手段以外のコンテンツについて

前払式支払手段を消費して「購入する」等のボタンを押した後、直ちに提供いたします。

 

■申込期間

申込期間の制限がある場合、最終確認画面において表示されます。

 

■デジタルコンテンツのご購入のキャンセル

購入手続完了後のお客様のご都合によるご購入のキャンセルはお受けできません。

 

■特別の販売・提供条件

特別な販売条件・提供条件がある場合は、各デジタルコンテンツの購入ページにおいて表示します。

 

■ソフトウェアの動作環境

iOS版必須環境：iOS 8.0以降

Google Play版必須環境：Android 4.0以降